IT podpora

Hledáte spolehlivou správu vašeho IT, založenou na lidském přístupu, partnerství a hledání funkčních řešení?

V IT družstvu druit rozšiřujeme náš tým IT podpory a nabízíme dlouhodobou správu vašeho IT.

Podporu poskytujeme na dálku i osobně. Zakládáme si na srozumitelné komunikaci, respektu a hledání řešení, která dávají smysl vašemu fungování. Nestane se vám, že od nás uslyšíte jen „to nejde“. Společně projdeme možnosti, vysvětlíme jejich výhody i nevýhody a najdeme cestu, která pro vás bude fungovat.

O podporu se starají dva lidé s dlouholetou praxí v IT, neziskovém sektoru, aktivismu i neformálním vzdělávání. Díky tomu umíme nejen řešit technické problémy, ale také srozumitelně komunikovat, vysvětlovat složitější témata a hledat řešení, která odpovídají potřebám vaší organizace.

Co umíme

Nabízíme pravidelnou správu IT už od 5 hodin měsíčně, nebo většího rozsahu podle vašich potřeb.

Pomůžeme vám například s:

  • podporou uživatelů na dálku i na místě, včetně hotline pro rychlé řešení akutních problémů,
  • správou
  • počítačů, tiskáren a dalšího kancelářského vybavení,
  • celého životního cyklu zařízení – od výběru a nákupu přes konfiguraci až po bezpečné vyřazení (Windows, macOS i Linux),
  • sítí, wifi a opravdu funkčního internetového připojení, správou VPN
  • serverů, dat a zálohování, migrací služeb a dat
  • Microsoft 365, Google Workspace a dalších online služeb včetně licencí,
  • kybernetickou bezpečností, monitoringem hrozeb, bezpečnostními workshopy a přípravou na bezpečnostní audity,
  • pravidelnými aktualizacemi systémů,
  • tvorbou srozumitelných návodů pro uživatele.

Jsme schopní převzít vaše IT od současného poskytovatele.

Proč právě druit?

Nejsme anonymní helpdesk ani korporátní servis. Jsme družstvo – firmu vlastní a řídí lidé, kteří v ní pracují. Díky tomu můžeme stavět dlouhodobé vztahy nad krátkodobý zisk a rozhodovat se podle toho, co dává smysl našim klientům i nám.

Zakládáme si na otevřené komunikaci a férovosti. Doporučujeme jen řešení, která skutečně potřebujete, srozumitelně vysvětlujeme jejich výhody i limity a hledáme varianty odpovídající vašemu rozpočtu i způsobu práce.

Pokud vás nabídka zaujala napište nám prosím na ciao@druit.org.